Fast 2 day delivery

Banner text
Homeowners
Professionals
Find dealer
Find installer
Installation service
Installation service 1
Installation service 2
Installation service 3 longer text
VELUX logo
Products
Services
Support
Online shop
Blocks
Test direct link
Get free design advice

Personalisering af VELUX Touch

Lær mere om de forskellige muligheder for at personalisere kontrolenheden efter dine behov.
Personalisering af VELUX Touch

Rediger produkter

Denne artikel beskriver, hvordan du ændrer den viste produktrækkefølge i din VELUX Touch, og hvordan du sletter et produkt fra kontrolenheden.

Rediger din VELUX Touch, så den viser dine produkter i deres fysiske rækkefølge. Hvis du vil fjerne et produkt fra kontrolenheden, kan du også gøre det herfra. Følg nedenstående trin:

På din VELUX Touch

  1. Vælg produktkategorien (Vindue, Udvendig solafskærmning eller Indvendig solafskærmning) for at redigere (afhængigt af din opsætning vil alle kategorier muligvis ikke blive vist).
  2. Vælg det produkt, der skal redigeres, ved at trykke på produktreferencenummeret. Det fysiske produkt vil nu bevæge sig kortvarigt frem og tilbage som bekræftelse.
    Tip: Hvis du har mere end otte produkter, kan du scrolle til højre og venstre ved hjælp af de små pile.
  3. Vælg Slet/Ny ordre afhængigt af din ønskede handling ved at trykke på ikonet under den vandrette linje.
    Tip: For at anmode om produktidentifikation igen skal du trykke på produktreferencenummeret over den vandrette linje.
  4. Slet produkt.
    • Bekræft produktsletning.
  5. Opret ny produktordre.
    • Flyt produktet til dit foretrukne sted.
    • Bekræft ny produktordre.

Rediger grupper

Denne artikel beskriver, hvordan du definerer din egen gruppe af produkter, der skal kontrolleres samtidigt, hvordan du redigerer gruppenavnet, og hvordan du sletter en gruppe, der ikke længere er nødvendig.

Rediger din VELUX Touch for at definere dine foretrukne produktgrupper, så du får forenklet kontrol. Hvis du vil redigere eller fjerne en produktgruppe fra kontrolenheden, kan du også gøre det herfra. Følg nedenstående trin:

På din VELUX Touch

  1. Vælg din ønskede handling inden for produktkategorien Vindue, Udvendig solafskærmning eller Indvendig solafskærmning (tilføj gruppe "+"/rediger gruppe "bogstav".)
    Bemærk: Afhængigt af din opsætning bliver alle kategorier muligvis ikke vist.
  2. Tilføj ny gruppe.
    • Vælg et gruppe-ID til den nye gruppe ved at trykke på et tilgængeligt bogstav, der er angivet med en stiplet linje.
      Tip: Hvis du har mere end otte grupper, kan du scrolle til højre og venstre ved hjælp af de små pile.
    • Vælg de produkter, der skal med i gruppen
    • Bekræft ny produktgruppe
  3. Rediger eksisterende gruppe.
    • Vælg et eksisterende gruppe-ID ved at trykke på et bogstav, der er angivet med en ubrudt linje. (Hvis du har mere end otte grupper, kan du scrolle til højre og venstre ved hjælp af de små pile.)
    • Vælg din ønskede handling (fjern/tilføj produkter, omdøb gruppe eller slet gruppe).
    • Bekræft ændringen af produktgruppen.

Hjælp

Denne artikel beskriver, hvordan du søger efter hjælp og vejledninger til din nye VELUX Touch.

Få flere oplysninger om din VELUX Touch. Følg nedenstående trin:

På din VELUX Touch

  1. Vælg din mobiltelefon/enhed, og sørg for, at den er forbundet til internettet.
  2. Scan den viste QR-kode for at komme til TouchHelp landingssiden. (Hvis du har problemer med at scanne QR-koden på displayet, kan du åbne din browser og indtaste velux.com/touchhelp).

Edit Close all products

This article shows how to edit your Close all products shortcut, i.e. to select the relevant product categories to be controlled.

Edit your VELUX Touch to meet your preferences. By default, the shortcut closes all products in the windows category. If you want to remove or add a product category, you can do it from here. Please follow the steps described below:

On your VELUX Touch

  1. Select one or more product categories (Window, Exterior sunscreening or Interior sunscreening) to close when tapping the shortcut button.
    Note: Depending on your setup, all categories might not be displayed.
  2. Confirm modification to Close all products.
    Hint: If your VELUX Touch is not controlling windows, the Close all products button is hidden by default. You can at any time add or edit the functionality to meet your personal preferences.

Close all (default) / Close windows and exterior products

Edit Silent operation

This article shows how to select products to be controlled silently.

Edit your VELUX Touch to minimise the noise from your products when operated. Your settings will take effect on all products within the selected category. Please follow the steps described below:

On your VELUX Touch

  1. Select one or more product categories (Window, Exterior sunscreening or Interior sunscreening) to run slowly, thereby reducing the noise generated during operation.
    Note: Depending on your setup, all categories might not be displayed.
  2. Confirm modification to Silent operation. 

Edit Ventilation timer

This article shows how to select which windows to open, their opening level and the ventilation duration.

Edit your VELUX Touch to meet your preferences. By default, the ventilation timer opens all windows to 50% and closes them after 15 minutes.
If you want to remove or add a product or change the opening level or the duration, you can do it from here. Please follow the steps described below:

On your VELUX Touch

  1. Tap the product button to select the products to be controlled. Select your preferred products by tapping the product reference number.
  2. Confirm product selection.
  3. Tap the time button to select the ventilation duration. Select your preferred timing from 5 to 60 minutes.
  4. Confirm time selection.
  5. Tap the opening level button to select the window opening position. Select your preferred level. There are five options, from ventilation position to maximum opened.
  6. Confirm selected opening level.

Note: Some window types do not support the ventilation position, which is why the window remains closed when selecting this position.
In case it starts to rain while the window is open, the rain sensor always closes the window automatically.

About VELUX Touch

This article shows how to reset your VELUX Touch and how to check the battery level, software version and hardware version.

Get technical information on your VELUX Touch, or perform a factory reset to clear all information stored. Please follow the steps described below:

On your VELUX Touch

Read the information on current battery level and software (FW) and hardware (HW) versions.

Factory reset

If you want to clear all information stored in your VELUX Touch and return to the default settings, you can easily reset the control.
Tap the RESET button, and confirm product reset.
Your control will now reset and be ready for a new installation.

Add products

This article shows how to add (import) extra products to your VELUX Touch.

Add more products to your VELUX Touch when your home or product needs change. If you want to add a product to the control pad, you can do it easily in just a few steps. Please follow the steps described below:

New products with a paired control (KLI 31x)

  1. Select the wall switch option on VELUX Touch.
  2. Confirm selection.
  3. Tap the front button (up or down icons) on the wall switch to verify that the product can be controlled.
  4. Locate the settings button (gear icon) on the side of the wall switch.
  5. Press the settings button briefly with a pointed object, bringing the product(s) into pairing mode. Products are moving briefly back and forth for confirmation of pairing mode.
  6. Confirm on VELUX Touch to start the product search.

New products without a paired control

  1. Select the no control option on VELUX Touch.
  2. Confirm selection.
  3. Scan the QR code for information on what to do if the product has no paired control.
  4. Confirm on VELUX Touch to start the product search. 

Add a wall switch

This article shows how to add a wall switch to a product already controlled by VELUX Touch.

Add a wall switch to your product if needed. If you want to add a wall switch to a specific product (or group of products), you can do it easily in just a few steps. Please follow the steps described below:

On your VELUX Touch

  1. Select the product category (Window, Exterior sunscreening or Interior sunscreening) with the product you wish to be controlled by a wall switch.
    Note: Depending on your setup, all categories might not be displayed.
  2. Select the specific product or group of products, you wish to control by the wall switch KLI.
  3. Confirm selected product or group of products.
  4. Pair wall switch KLI with the selected product: On wall switch KLI, press the pairing button (icon with two circles) briefly using a pointed object.

Note: After each product is selected it starts to move briefly. This movement indicates the selection made.



Go back to VELUX Touch support page